{"id":17183,"date":"2023-12-19T09:34:24","date_gmt":"2023-12-19T09:34:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.marau.es\/?page_id=17183"},"modified":"2023-12-19T09:41:26","modified_gmt":"2023-12-19T09:41:26","slug":"procedimiento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.marau.es\/es\/procedimiento\/","title":{"rendered":"Procedimiento"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">PROCEDIMIENTO DE GESTI\u00d3N INTERNA DE CANAL DE DENUNCIAS<br \/>\nDE MARAU BEACH CLUB S<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<h2><strong>\u00cdNDICE<\/strong><\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Introducci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<li><strong>Definiciones<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n del Canal \u00c9tico o de denuncias<\/strong><\/li>\n<li><strong>Principios reguladores del Canal \u00c9tico<\/strong><\/li>\n<li><strong>Recepci\u00f3n de comunicaciones<\/strong><\/li>\n<li><strong>Sistema de gesti\u00f3n de denuncias<\/strong><\/li>\n<li><strong>Proceso de tramitaci\u00f3n de las comunicaciones recibidas<\/strong>\n<ol>\n<li>Recepci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n<\/li>\n<li>An\u00e1lisis preliminar de su contenido<\/li>\n<li>Admisi\u00f3n a tr\u00e1mite<\/li>\n<li>Registro<\/li>\n<li>Acuse de recibo<\/li>\n<li>Traslado o delegaci\u00f3n<\/li>\n<li>Instrucci\u00f3n o comprobaci\u00f3n de los hechos<\/li>\n<li>Resoluci\u00f3n y propuesta de actuaci\u00f3n<\/li>\n<li>Comunicaci\u00f3n de la resoluci\u00f3n a los afectados<\/li>\n<li>Cierre del expediente y elaboraci\u00f3n de informes de reporte<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><strong>Protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal<\/strong><\/li>\n<li><strong>Compromisos de la Funci\u00f3n de Cumplimiento<\/strong><\/li>\n<li><strong>Relaci\u00f3n con otros procedimientos vigentes<\/strong><\/li>\n<li><strong>Declaraci\u00f3n de cumplimiento<\/strong><\/li>\n<li><strong>Aprobaci\u00f3n, entrada en vigor y actualizaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n<h2><strong>1. INTRODUCCI\u00d3N<\/strong><\/h2>\n<p><strong>MARAU BEACH CLUB SL<\/strong> tiene implantado un C\u00f3digo \u00c9tico o de denuncias en el que establece los principios \u00e9ticos y de actuaci\u00f3n con los que se compromete en su actividad empresarial y define el marco de comportamiento a seguir por los Miembros de la Organizaci\u00f3n en el desarrollo de su desempe\u00f1o profesional.<\/p>\n<p>En la voluntad de dar una adecuada respuesta ante cualquier duda, discrepancia o irregularidad en el cumplimiento de dicho C\u00f3digo, as\u00ed como para colaborar en la vigilancia del cumplimiento del conjunto de las normas aplicables a muestra entidad y a sus Miembros, se activa este Canal \u00c9tico o de denuncias como cauce de comunicaci\u00f3n y conocimiento, a trav\u00e9s del procedimiento que se regula en este documento.<\/p>\n<p>El Canal \u00c9tico es, por tanto, un medio de comunicaci\u00f3n confidencial y transparente para que, tanto los Miembros de nuestra entidad, como otras partes interesadas de la misma, cuenten con un cauce adecuado para informar de aquellos comportamientos que puedan conllevar alguna irregularidad o de alg\u00fan acto contrario a la legalidad o a las normas de comportamiento del C\u00f3digo \u00c9tico y dem\u00e1s normas internas aplicables, sean cometidos por otros Miembros de la Organizaci\u00f3n o por representantes o empleados de empresas que colaboran con nuestra entidad en sus distintas actividades.<\/p>\n<p>Su finalidad es establecer los mecanismos necesarios para comunicar y gestionar de manera temprana cualquier cuesti\u00f3n relacionada con el alcance, cumplimiento o interpretaci\u00f3n de la normativa aplicable a la Organizaci\u00f3n, as\u00ed como, especialmente, aquellos comportamientos de los que pudiera derivarse un delito que pueda conllevar <strong>responsabilidad penal para la persona jur\u00eddica.<\/strong><\/p>\n<p>El presente documento tiene como objetivo desarrollar el procedimiento de este canal de comunicaci\u00f3n.[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n<h2><strong>2. DEFINICIONES:<\/strong><\/h2>\n<p>Se relacionan a continuaci\u00f3n las definiciones de aquellos t\u00e9rminos que se utilizan de manera frecuente en el presente documento:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Comunicaci\u00f3n<\/strong>: declaraci\u00f3n por la que cualquier Miembro de la Organizaci\u00f3n, Socio de Negocio o Tercero deja constancia de una cuesti\u00f3n acerca del alcance, interpretaci\u00f3n o cumplimiento de la normativa aplicable a la Organizaci\u00f3n. En funci\u00f3n de su contenido, una comunicaci\u00f3n puede contener una consulta o una denuncia.<\/li>\n<li><strong>Consulta<\/strong>: comunicaci\u00f3n por la que cualquier Miembro de la Organizaci\u00f3n, Socio de Negocio o Tercero solicita una aclaraci\u00f3n, respuesta o criterio sobre el alcance, interpretaci\u00f3n o cumplimiento de la normativa aplicable a la Organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Denuncia<\/strong>: comunicaci\u00f3n relativa a un posible incumplimiento de la normativa aplicable a al Responsable del Sistema interno de informaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Denunciado<\/strong>: persona f\u00edsica o jur\u00eddica a la que se le imputa un presunto incumplimiento objeto de investigaci\u00f3n por parte del responsable del sistema interno de informaci\u00f3n de <strong>MARAU BEACH CLUB SL.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Informante<\/strong>: persona f\u00edsica o jur\u00eddica con acceso al Canal \u00c9tico que realiza una denuncia.<\/li>\n<li><strong>Incumplimiento:<\/strong> comportamiento, activo u omisivo que suponga la infracci\u00f3n de la normativa aplicable al <strong>MARAU BEACH CLUB SL.<\/strong> Un incumplimiento puede ser m\u00e1s o menos grave, abarcando desde el mero incumplimiento formal de un requisito incluido en una norma interna hasta la comisi\u00f3n de hechos constitutivos de un delito potencialmente imputable a la Organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Miembros de la Organizaci\u00f3n<\/strong>: los integrantes del \u00f3rgano de Administraci\u00f3n, directivos, empleados, trabajadores o empleados temporales o bajo convenio de colaboraci\u00f3n, y voluntarios de la Organizaci\u00f3n y el resto de personas bajo subordinaci\u00f3n jer\u00e1rquica de cualquiera de los anteriores.<\/li>\n<li><strong>Responsable del Sistema Interno de informaci\u00f3n<\/strong>: \u00d3rgano unipersonal o colegiado, dotado de poderes aut\u00f3nomos de iniciativa y control, al que se le conf\u00eda, entre otros cometidos, la responsabilidad de supervisar el adecuado funcionamiento del Sistema de Gesti\u00f3n de Cumplimiento de la Organizaci\u00f3n en general.<\/li>\n<li><strong>Socios de Negocio<\/strong>: cualquier persona jur\u00eddica o f\u00edsica, salvo los Miembros de la Organizaci\u00f3n, con quien la Organizaci\u00f3n mantiene o prev\u00e9 establecer alg\u00fan tipo de relaci\u00f3n de negocio. A modo enunciativo, pero no limitativo, se incluyen intermediarios como agentes o comisionistas, asesores externos, proveedores, clientes.<\/li>\n<li><strong>Sujetos afectados por este documento<\/strong>: todos los Miembros de la Organizaci\u00f3n as\u00ed como los Socios de Negocio o Terceros que tengan relaci\u00f3n de negocio con <strong>MARAU BEACH CLUB SL<\/strong><\/li>\n<li><strong>Tercero<\/strong>: persona f\u00edsica o jur\u00eddica u organismo independiente de la Organizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n<h2><strong>\u00a03. \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N<\/strong><\/h2>\n<p>El presente canal de denuncias se establece para que los diferentes grupos de inter\u00e9s como son la Alta Direcci\u00f3n, Empleados, socios, accionistas, personas que pertenezcan al \u00f3rgano de administraci\u00f3n de la organizaci\u00f3n, proveedores, representantes de la sociedad en general, cualquier persona que trabaje para o bajo la supervisi\u00f3n y la direcci\u00f3n de contratistas , subcontratistas y proveedores, etc, con los que la Organizaci\u00f3n se relaciona en un contexto laboral o profesional, puedan comunicar sus dudas, sugerencias, posibles conductas irregulares o cualquier incumplimiento de las normas recogidas en el C\u00f3digo de Conducta, Pol\u00edtica Anticorrupci\u00f3n u otra normativa interna o externa.<\/p>\n<p>Es un canal confidencial e incluso an\u00f3nimo a trav\u00e9s del cual se podr\u00e1 comunicar cualquier conducta irregular que est\u00e9 teniendo lugar en el seno de la Organizaci\u00f3n:<\/p>\n<p>El Canal \u00c9tico o de denuncias debe ser f\u00e1cilmente lugar visible en la p\u00e1gina web de nuestra entidad y f\u00e1cilmente accesible a los miembros de nuestra entidad y\/o en su defecto en lugar visible del centro f\u00edsico donde opere la empresa.[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n<h2><strong>4. GESTI\u00d3N DEL CANAL \u00c9TICO O DE DENUNCIAS<\/strong><\/h2>\n<p>El canal \u00e9tico o de denuncias se trata de un canal alojado en una plataforma web externa que cumple con los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de confidencialidad y seguridad de la informaci\u00f3n, adem\u00e1s permite el anonimato de las denuncias y\/o consultas.<\/p>\n<p>La gesti\u00f3n del Canal \u00c9tico o de denuncias corresponde a una empresa externa con el cual se ha formalizado el pertinente contrato de prestaci\u00f3n de servicios y que cumple con los c\u00e1nones de confidencialidad y seguridad en la informaci\u00f3n recibida a trav\u00e9s del canal de denuncias. Dicha entidad debe asumir las labores que a continuaci\u00f3n se detallan:<\/p>\n<p>a. Recepci\u00f3n, verificaci\u00f3n y tratamiento de las comunicaciones recibidas.<br \/>\nb. Gesti\u00f3n y mantenimiento del archivo de los casos recibidos y de los expedientes generados.<br \/>\nc. Revisi\u00f3n y control del funcionamiento del Canal \u00c9tico o de denuncias.<br \/>\nd. Actualizaci\u00f3n peri\u00f3dica del Procedimiento.<br \/>\ne. Llevanza del libro-registro de las informaciones recibidas y de las investigaciones internas a que hayan dado lugar.[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n<h2><strong>5. PRINCIPIOS REGULADORES DEL CANAL \u00c9TICO<\/strong><\/h2>\n<p><strong>I. Obligaci\u00f3n de comunicar<\/strong>: Los Miembros de nuestra entidad, as\u00ed como otras partes interesadas en \u00e9sta, que tuvieran indicios racionales y razonables de la comisi\u00f3n de una irregularidad o de alg\u00fan acto contrario a la legalidad, o a las normas internas aplicables que la Organizaci\u00f3n adopte voluntariamente, deber\u00e1n comunicarlo al Responsable del Sistema interno de informaci\u00f3n.<br \/>\nEn el caso de las personas que mantienen relaci\u00f3n laboral con la Organizaci\u00f3n, relaci\u00f3n mercantil o desarrollo de un servicio, esta obligaci\u00f3n se considera parte imprescindible de la buena fe en el cumplimiento contractual. Por ello, todos los empleados tienen la obligaci\u00f3n de poner en conocimiento del Responsable del Sistema interno de informaci\u00f3n cualquier dato o indicio de que pueda haberse cometido o pueda cometerse un incumplimiento de la normativa aplicables.<\/p>\n<p><strong>II. Garant\u00eda de confidencialidad<\/strong>: La identidad de la persona que notifique un incumplimiento a trav\u00e9s del Canal \u00c9tico ser\u00e1 tratada como informaci\u00f3n confidencial, pudiendo incluso ser an\u00f3nima. Por ello, no ser\u00e1 desvelada a los que pudieran verse inmersos en un proceso de verificaci\u00f3n.<br \/>\nLos datos de las personas que realicen la comunicaci\u00f3n s\u00f3lo podr\u00e1n ser desvelados a las autoridades administrativas o judiciales, en la medida en que \u00e9stos lo requirieran como consecuencia del procedimiento derivado del objeto de la comunicaci\u00f3n, como a las personas implicadas en cualquier investigaci\u00f3n posterior o procedimiento judicial iniciado por y como consecuencia de la misma. La cesi\u00f3n de los datos se har\u00e1 en conformidad con lo preceptuado en la legislaci\u00f3n sobre protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal.<\/p>\n<p><strong>III. Promoci\u00f3n del Canal \u00c9tico<\/strong>: Nuestra entidad promover\u00e1 la difusi\u00f3n de la existencia de este canal de denuncias en beneficio de un mejor funcionamiento de sus servicios, por lo que agradece y promueve su utilizaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>IV. Protecci\u00f3n del informante<\/strong>: La denuncia, ya sea realizada por personas ajenas o vinculadas a la Organizaci\u00f3n, es una conducta que la Organizaci\u00f3n promueve y agradece, en beneficio del mejor desempe\u00f1o de su actividad empresarial, por lo que no podr\u00e1 dar lugar a ninguna consecuencia negativa para el informante.<\/p>\n<p><strong>V. Denuncias falsas<\/strong>: Se entender\u00e1 como denuncia falsa: (1) aquella que no est\u00e9 basada en hechos o indicios de los que razonablemente pueda desprenderse un hecho an\u00f3malo o comportamiento irregular; (2) la formulada aun cuando el autor sea consciente de la falsedad de los hechos y\/o los tergiverse voluntariamente. En el caso de que, como resultado de la investigaci\u00f3n se compruebe que una denuncia ha sido interpuesta de mala fe en base a datos falsos o tergiversados, se comprobar\u00e1 si existe relaci\u00f3n laboral con el informante para, en su caso, comunic\u00e1rselo al Director o responsable de Recursos Humanos para que adopte las medidas disciplinarias que estime convenientes.[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n<h2><strong>6. RECEPCI\u00d3N DE COMUNICACIONES<\/strong><\/h2>\n<p>Las comunicaciones al Canal \u00c9tico o denuncias pueden remitirse por diversos canales:<br \/>\na. <strong>Correo electr\u00f3nico<\/strong>: canaldenuncias@marau.es<br \/>\nb. <strong>Web<\/strong>: marau.es<br \/>\nc. <strong>V\u00eda telef\u00f3nica<\/strong>: 950548600<br \/>\nd. <strong>Direcci\u00f3n Postal<\/strong>: AVENIDA VALLE DEL SOL N\u00ba 2, 04620, VERA (ALMERIA)<\/p>\n<p>A la atenci\u00f3n de JOS\u00c9 MANUEL MART\u00cdNEZ MULEY[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n<h2><strong>7. SISTEMA DE GESTI\u00d3N DE DENUNCIAS<\/strong><\/h2>\n<p>Comprende las herramientas inform\u00e1ticas habilitadas por MARAU BEACH CLUB SL para registrar y archivar las comunicaciones recibidas y la documentaci\u00f3n generada en su proceso de tramitaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El Sistema de Gesti\u00f3n de Denuncias de MARAU BEACH CLUB SL cuenta con las medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para garantizar el m\u00e1ximo nivel de confidencialidad posible. La informaci\u00f3n que contenga datos de car\u00e1cter personal sensible ser\u00e1 tratada con las medidas de seguridad apropiadas de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y Garant\u00eda de Derechos Digitales y en el Reglamento UE 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas (en adelante, RGPD).<\/p>\n<p>El Responsable del Sistema Interno de Informaci\u00f3n mantendr\u00e1 actualizado un listado de personas con capacidad de acceder a la informaci\u00f3n contenida en el buz\u00f3n de Denuncias, con expresi\u00f3n de las acciones que pueden realizar, si lo estimara conveniente. El acceso a los datos contenidos en documentos de tramitaci\u00f3n del canal de denuncias quedar\u00e1 limitado exclusivamente al personal que lleve a cabo las funciones de cumplimiento, auditor\u00eda interna de la Organizaci\u00f3n y, en su momento, la auditor\u00eda externa.[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n<h2><strong>8. PROCESO DE TRAMITACI\u00d3N DE LAS COMUNICACIONES RECIBIDAS<\/strong><\/h2>\n<p>La tramitaci\u00f3n de las comunicaciones recibidas debe realizarse respetando las siguientes fases:<\/p>\n<ol>\n<li>Recepci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<li>An\u00e1lisis preliminar de su contenido.<\/li>\n<li>Admisi\u00f3n a tr\u00e1mite.<\/li>\n<li>Registro.<\/li>\n<li>Acuse de recibo.<\/li>\n<li>Traslado o delegaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Instrucci\u00f3n o comprobaci\u00f3n de los hechos.<\/li>\n<li>Resoluci\u00f3n y propuesta de actuaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Comunicaci\u00f3n de la Resoluci\u00f3n a los afectados.<\/li>\n<li>Cierre del Expediente y elaboraci\u00f3n de informes de reporte a los \u00f3rganos de gobierno.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><strong>8.1 Recepci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n.<\/strong><\/h3>\n<p>Las comunicaciones del Canal \u00c9tico pueden recibirse a trav\u00e9s de los distintos medios de acceso al Canal reflejados en el apartado 5 del presente procedimiento.<\/p>\n<p>Una vez recibida la comunicaci\u00f3n, el Responsable de la gesti\u00f3n interna del canal de denuncias dar\u00e1 traslado al Responsable del Sistema Interno de Informaci\u00f3n que actuar\u00e1 en funci\u00f3n de su contenido de la siguiente forma:<\/p>\n<ul>\n<li>Si el contenido de la comunicaci\u00f3n es una consulta, el Responsable del Sistema Interno de Informaci\u00f3n responder\u00e1 a la mayor brevedad posible a las cuestiones planteadas, por la misma v\u00eda por la que le fue comunicada la consulta;<\/li>\n<li>Si el contenido de la comunicaci\u00f3n es una consulta, el Responsable del Sistema Interno de Informaci\u00f3n responder\u00e1 a la mayor brevedad posible a las cuestiones planteadas, por la misma v\u00eda por la que le fue comunicada la consulta;<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>8.2 An\u00e1lisis preliminar de su contenido.<\/strong><\/h3>\n<p>Toda comunicaci\u00f3n que se refiera a un posible incumplimiento (esto es, una denuncia) debe ser objeto de un an\u00e1lisis preliminar por parte del Responsable del Sistema Interno de Informaci\u00f3n para decidir sobre su posible admisi\u00f3n y registro o rechazo.<\/p>\n<p>El Responsable del Sistema Interno de Informaci\u00f3n documentar\u00e1 los motivos para admitir a tr\u00e1mite y registrar o para rechazar una comunicaci\u00f3n relativa a un posible incumplimiento, a trav\u00e9s de una ficha, que podr\u00e1 contener, seg\u00fan los casos, la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Denominaci\u00f3n descriptiva de la denuncia, con expresi\u00f3n de su n\u00famero de referencia \u00fanica y su fecha de recepci\u00f3n.<\/li>\n<li>Resumen de datos aportados en la denuncia, con la discriminaci\u00f3n de los datos objetivos y los datos subjetivos.<\/li>\n<li>An\u00e1lisis de la informaci\u00f3n y la documentaci\u00f3n remitida con la denuncia.<\/li>\n<li>Valoraci\u00f3n del contenido de la denuncia y de la fiabilidad del informante. El anonimato del informante se tratar\u00e1, en principio, como un indicio de menor credibilidad de los hechos denunciados.<\/li>\n<li>Decisi\u00f3n sobre la admisi\u00f3n a tr\u00e1mite de la denuncia, con expresi\u00f3n, si se considera oportuno, de las actuaciones a seguir.<\/li>\n<li>Medidas excepcionales adoptadas, en el supuesto en el que el Responsable del Sistema Interno de Informaci\u00f3n las haya considerado necesarias o convenientes por motivos de urgencia.<\/li>\n<li>Designaci\u00f3n del instructor responsable, si se valorase conveniente delegar esta funci\u00f3n, por parte del Responsable del Sistema Interno de Informaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En este an\u00e1lisis preliminar se valorar\u00e1 la conveniencia de remitir a otras instancias de la entidad informaciones que no sean objeto de este Canal o que tengan un procedimiento distinto y espec\u00edfico, si procediera.<\/p>\n<p>Si se trata de una comunicaci\u00f3n que afecte a una actuaci\u00f3n de Socios de nuestra entidad, se proceder\u00e1 a su comprobaci\u00f3n en colaboraci\u00f3n con el \u00e1rea que mantenga la interlocuci\u00f3n con dicho Socio y, en su caso, se remitir\u00e1 al responsable del Sistema Interno de Informaci\u00f3n que desempe\u00f1e an\u00e1logas tareas en esa entidad.<\/p>\n<p>En el caso de las comunicaciones en que se ponga de manifiesto un mal funcionamiento de alg\u00fan Departamento o \u00c1rea de la Organizaci\u00f3n o un incumplimiento de los compromisos con los clientes, se utilizar\u00e1n los canales establecidos para tratar este tipo de quejas o reclamaciones, informando de su traslado al informante.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n se decidir\u00e1 si procede acumular la instrucci\u00f3n a otros procedimientos an\u00e1logos ya en curso.<\/p>\n<h3><strong>8.3 Admisi\u00f3n a tr\u00e1mite.<\/strong><\/h3>\n<p>Las denuncias habr\u00e1n de contener para su admisi\u00f3n a tr\u00e1mite:<\/p>\n<ul>\n<li>Los hechos o comportamientos a que afecta, y su repercusi\u00f3n sobre la Organizaci\u00f3n, el informante, compa\u00f1eros, Socios de Negocio, o Terceros.<\/li>\n<li>Los elementos de acreditaci\u00f3n o prueba de que se dispone (documentos, testigos, etc.). La falta de identificaci\u00f3n del informante no ser\u00e1 hecho suficiente para descartar la tramitaci\u00f3n de una denuncia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En el caso de que la comunicaci\u00f3n fuese an\u00f3nima, el responsable del sistema interno de informaci\u00f3n en raz\u00f3n a la diligencia debida valorar\u00e1 acometer una comprobaci\u00f3n de los hechos o su rechazo sin m\u00e1s tr\u00e1mites. Para ello deber\u00e1 evaluar la apariencia de veracidad de la denuncia y a los datos o indicios que aporte. En todo caso deber\u00e1 dejar documentada por escrito su decisi\u00f3n.<\/p>\n<p>No se tramitar\u00e1 ninguna denuncia en la que, de forma notoria, la actuaci\u00f3n objeto de la misma no constituya una conducta que pueda implicar la comisi\u00f3n de alguna irregularidad o de alg\u00fan acto contrario a la legalidad o las normas de comportamiento incluidas en el C\u00f3digo \u00c9tico.<\/p>\n<h3><strong>8.4 Registro.<\/strong><\/h3>\n<p>Las denuncias admitidas a tr\u00e1mite se registrar\u00e1n en un libro registro con un n\u00famero de referencia \u00fanico a efectos de que sea f\u00e1cilmente localizable, cumplimentando un formato normalizado de registro.<\/p>\n<h3><strong>8.5 Acuse de recibo.<\/strong><\/h3>\n<p>Una vez realizado el an\u00e1lisis preliminar de la denuncia, si en la misma estuviese correctamente identificado el informante, el responsable del sistema interno de informaci\u00f3n proceder\u00e1 a su acuse de recibo, con informaci\u00f3n en cualquiera de estos sentidos: Con independencia de la categorizaci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n, por parte del Responsable del Sistema Interno de Informaci\u00f3n, se remitir\u00e1 al informante acuse de recibo de su comunicaci\u00f3n en un plazo m\u00e1ximo de 7 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si la denuncia es considerada no pertinente, improcedente o no relacionada con los fines del presente Procedimiento, se enviar\u00e1 al informante una notificaci\u00f3n informativa de ello.<\/p>\n<p>Igualmente debe informarse al informante del traslado a otros canales habilitados para la tramitaci\u00f3n de quejas o reclamaciones comerciales o de otra \u00edndole.<\/p>\n<p>Si el informante decidiera realizar una denuncia an\u00f3nima sin proporcionar ning\u00fan correo electr\u00f3nico de contacto, al concluir el proceso de comunicaci\u00f3n recibir\u00e1 una informaci\u00f3n en una ventana emergente con el acuse de recibo de esa denuncia en el que se le asignar\u00e1 un n\u00famero de referencia para que pueda obtener informaci\u00f3n sobre la misma en futuras comunicaciones.<\/p>\n<p>Le advertimos que si el informante no proporcionara un correo electr\u00f3nico de contacto, el cual no deber\u00e1 ser necesariamente identificativo del mismo, no podr\u00e1 recibir comunicaciones de nuestra entidad sobre estado de tramitaci\u00f3n y dem\u00e1s comunicaciones, si bien no se preocupe pues le responderemos dentro del plazo legalmente establecido, y podr\u00e1 tener acceso a los seguimientos que se realicen sobre su denuncia accediendo a trav\u00e9s del enlace dabocanaldenuncia.com\/MARAUBEACHCLUB con el mismo usuario y contrase\u00f1a con el que interpuso su denuncia e incluyendo el n\u00ba de identificador de la misma<\/p>\n<p>Cuando la denuncia sea considerada como pertinente, pero su contenido sea insuficiente, incompleto, o no proporcione el detalle necesario para que se pueda iniciar la instrucci\u00f3n del expediente, entonces se remitir\u00e1 una notificaci\u00f3n informando al informante de la aceptaci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n y solicitando la informaci\u00f3n adicional necesaria.<\/p>\n<p>Cuando la denuncia sea pertinente, y la informaci\u00f3n o documentaci\u00f3n facilitada sea suficiente para el inicio de la correspondiente instrucci\u00f3n del expediente, entonces se remitir\u00e1 una notificaci\u00f3n informando al informante sobre el inicio de la gesti\u00f3n de la correspondiente instrucci\u00f3n.<\/p>\n<p>MARAU BEACH CLUB SL debe garantizar en todo momento la confidencialidad del informante y la ausencia de represalias ante denuncias realizadas de buena fe. Por ello, se excluir\u00e1 de la informaci\u00f3n que se facilite al denunciado en el ejercicio de su derecho de acceso la identidad del informante o aquellas circunstancias que lo hagan identificable frente al denunciado.<\/p>\n<p>El plazo para acusar recibo de las denuncias a los informantes no debe sobrepasar los siete d\u00edas naturales.<\/p>\n<p>No obstante, cuando exista un riesgo importante de que dicha comunicaci\u00f3n pusiera en peligro la investigaci\u00f3n eficaz de los hechos objeto de la denuncia o la recopilaci\u00f3n y an\u00e1lisis de las pruebas necesarias, el responsable del sistema interno de informaci\u00f3n podr\u00e1 incluir en el expediente una justificaci\u00f3n por escrito parta obviar esta comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>8.6 Traslado o delegaci\u00f3n.<\/strong><\/h3>\n<p>El responsable del sistema interno de informaci\u00f3n podr\u00e1 delegar toda o parte de las fases de la instrucci\u00f3n o solicitar el apoyo de especialistas de las \u00c1reas o empresas filiales para que le ayuden con la instrucci\u00f3n de las denuncias, si las hubiera.<\/p>\n<p>Estos instructores deber\u00e1n guardar confidencialidad y secreto profesional en su intervenci\u00f3n y respetar en todo caso los principios de este procedimiento.<\/p>\n<p>Si una denuncia recibida en el Canal \u00c9tico incide en el \u00e1mbito de competencia de la Asesor\u00eda confidencial en materia de acoso sexual, el responsable del sistema interno de informaci\u00f3n dar\u00e1 oportuno traslado de la misma a la citada Asesor\u00eda Confidencial para su tramitaci\u00f3n. La Asesor\u00eda confidencial informar\u00e1 al Responsable del Sistema Interno de Informaci\u00f3n del cierre de sus procedimientos para \u00e9ste que los pueda incluir en sus reportes a los \u00f3rganos de gobierno.<\/p>\n<p>Si en cualquier momento de la tramitaci\u00f3n se tuviese conocimiento de la existencia de actuaciones en el \u00e1mbito judicial o administrativo por los mismos hechos, el responsable del sistema interno de informaci\u00f3n podr\u00e1 acordar la suspensi\u00f3n de la actuaci\u00f3n del Canal \u00c9tico y reanudarla si hubiera aspectos relevantes no decididos en aquellas.<\/p>\n<h3><strong>8.7 Instrucci\u00f3n o comprobaci\u00f3n de los hechos.<\/strong><\/h3>\n<p>El responsable del sistema interno de informaci\u00f3n habr\u00e1 de poner de manifiesto al denunciado el contenido de la denuncia que le afecte, dando la oportunidad de exponer y acreditar su posici\u00f3n respecto de su contenido.<\/p>\n<p>La instrucci\u00f3n se desarrollar\u00e1 por el responsable del sistema interno de informaci\u00f3n o la persona o personas por \u00e9l designadas para ello, en funci\u00f3n del tipo de denuncia y de las comprobaciones que resulten precisas. En el transcurso de la instrucci\u00f3n se podr\u00e1n realizar las siguientes actuaciones:<\/p>\n<p><strong>8.7.1.<\/strong> Solicitud de aclaraci\u00f3n\/informaci\u00f3n adicional: en los casos que se precise, requerir\u00e1 a la persona que haya realizado la comunicaci\u00f3n para que la aclare o complemente, aportando los documentos y\/o datos de que pudiera disponer para acreditar la existencia de la actuaci\u00f3n o conducta irregular.<br \/>\n<strong>8.7.2.<\/strong> Comprobaci\u00f3n de la veracidad y la exactitud de la comunicaci\u00f3n en relaci\u00f3n con la conducta descrita, respetando los derechos de los afectados. Todos los Miembros de la Organizaci\u00f3n est\u00e1n obligados a colaborar lealmente durante el proceso de verificaci\u00f3n. Las intervenciones de testigos y afectados tendr\u00e1n car\u00e1cter estrictamente confidencial. Podr\u00e1n solicitarse notas o informes a Departamentos o \u00c1reas afectadas.<br \/>\n<strong>8.7.3.<\/strong> Entrevista con el denunciado: respetando sus derechos, se le informar\u00e1 del contenido de la comunicaci\u00f3n para que exponga su versi\u00f3n de lo sucedido y pueda aportar los medios de prueba de los que dispusiere. As\u00ed mismo se mantendr\u00e1n entrevistas privadas con todas las personas que pudieran verse involucradas. En todo caso se levantar\u00e1 acta por escrito de las mismas, que deber\u00e1 firmarse por los intervinientes al t\u00e9rmino de las reuniones.<br \/>\n<strong>8.7.4.<\/strong> Atendiendo a la naturaleza de los hechos investigados, las entrevistas podr\u00e1n realizarse con la presencia de un testigo (superior jer\u00e1rquico, compa\u00f1ero de equipo u otra persona que se estime conveniente). En este caso, el testigo tambi\u00e9n habr\u00e1 de firmar las actas de las reuniones.<br \/>\n<strong>8.7.5.<\/strong> Informes periciales de profesionales internos o externos.<br \/>\n<strong>8.7.6.<\/strong> Acceso a documentos relacionados con el hecho denunciado, incluso a correos corporativos del denunciado, conforme las normas establecidas para ello.<br \/>\n<strong>8.7.7.<\/strong> Otras actuaciones que se estimen necesarias durante la tramitaci\u00f3n.<\/p>\n<p>De todas las sesiones de la instrucci\u00f3n y las entrevistas realizadas en el transcurso de la instrucci\u00f3n, el responsable del sistema interno de informaci\u00f3n o, en su caso, el instructor, deber\u00e1 dejar constancia escrita.<\/p>\n<p>En el caso de reuniones formales, en el momento de la finalizaci\u00f3n de cada reuni\u00f3n, se firmar\u00e1 una nota resumen con la conformidad, en lo posible, de todos los presentes.<\/p>\n<h3><strong>8.8 Resoluci\u00f3n y propuesta de actuaci\u00f3n.<\/strong><\/h3>\n<p>Una vez concluido el proceso de instrucci\u00f3n el responsable del sistema interno de informaci\u00f3n redactar\u00e1 un informe y una conclusi\u00f3n o resoluci\u00f3n. Si hubiese intervenido un instructor, \u00e9ste presentar\u00e1 un informe firmado con su propuesta de resoluci\u00f3n, que habr\u00e1 de ser ratificada igualmente con la firma del responsable del sistema interno de informaci\u00f3n. El escrito de resoluci\u00f3n deber\u00e1 contener, como m\u00ednimo, los siguientes extremos:<\/p>\n<p><strong>8.8.1.<\/strong> Descripci\u00f3n del caso denunciado.<br \/>\n<strong>8.8.2.<\/strong> Acciones realizadas durante la instrucci\u00f3n del expediente, as\u00ed como cualquier documentaci\u00f3n relevante analizada y que pueda suponer evidencia para soportar las conclusiones.<br \/>\n<strong>8.8.3.<\/strong> Resultados obtenidos en la investigaci\u00f3n.<br \/>\n<strong>8.8.4.<\/strong> Valoraci\u00f3n o calificaci\u00f3n de los hechos comprobados.<br \/>\n<strong>8.8.5.<\/strong> Propuesta, en su caso, de medidas correctivas, dirigidas a quien tenga la capacidad de decisi\u00f3n y ejecuci\u00f3n sobre las mismas.<\/p>\n<p>El procedimiento deber\u00e1 completarse en el plazo m\u00e1s breve posible, no superando los tres meses a contar desde la recepci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n o, si no se remiti\u00f3 un acuse de recibo al informante, a tres meses a partir del vencimiento del plazo de 7 d\u00edas despu\u00e9s de efectuarse la comunicaci\u00f3n, salvo casos de especial complejidad que requieran una ampliaci\u00f3n del plazo, en cuyo caso, \u00e9ste podr\u00e1 extenderse hasta un m\u00e1ximo de de otros 3 meses adicionales.<\/p>\n<p>Si la resoluci\u00f3n concluye que un Miembro de la Organizaci\u00f3n ha cometido alg\u00fan incumplimiento, se proceder\u00e1 a aplicar medidas de correcci\u00f3n y, en su caso, se dar\u00e1 traslado al Director o responsable del \u00c1rea de Recursos Humanos para la aplicaci\u00f3n de las medidas disciplinarias que correspondan o, en su caso, al Director del \u00c1rea de Asesor\u00eda Jur\u00eddica.<\/p>\n<p>Si la implicaci\u00f3n es de un Socio de Negocio proveedor de mercanc\u00edas, servicios y\/o suministros, el responsable del sistema interno de informaci\u00f3n dar\u00e1 traslado al Departamento o \u00c1rea que haya realizado la contrataci\u00f3n o que sea responsable del cumplimiento de sus compromisos.<\/p>\n<p>Con independencia de las medidas anteriores, si las actuaciones comprobadas tuvieran relaci\u00f3n con una actuaci\u00f3n administrativa o judicial, sea parte o no la Organizaci\u00f3n, se informar\u00e1 de inmediato a la Asesor\u00eda Jur\u00eddica, si la hubiera y a las autoridades competentes.<\/p>\n<p>Cuando del contenido de la denuncia o de la instrucci\u00f3n de la misma se ponga de manifiesto la posible existencia de responsabilidades penales relevantes que puedan afectar a la Organizaci\u00f3n, el responsable del sistema interno de informaci\u00f3n habr\u00e1 de informar de inmediato al \u00f3rgano de administraci\u00f3n de la entidad, siendo \u00e9ste el responsable de adoptar las decisiones pertinentes respecto de la denuncia, una vez haya recibido informe adecuado de su contenido.<\/p>\n<p>En el caso de que se compruebe que una denuncia ha sido interpuesta de mala fe en base a datos falsos o tergiversados por un empleado, tal extremo se pondr\u00e1 de manifiesto al Director o responsable de Recursos Humanos para que adopte, en su caso, las medidas disciplinarias que estime convenientes.<\/p>\n<h3><strong>8.9 Comunicaci\u00f3n de la resoluci\u00f3n a los afectados.<\/strong><\/h3>\n<p>El responsable del sistema interno de informaci\u00f3n comunicar\u00e1 por escrito la finalizaci\u00f3n de la instrucci\u00f3n al informante y denunciado y su valoraci\u00f3n, indicando si se ha producido o no un incumplimiento de la normativa aplicable a la Organizaci\u00f3n y, en especial, de su C\u00f3digo \u00c9tico.<\/p>\n<h3><strong>8.10 Cierre del expediente y elaboraci\u00f3n de libro-registro.<\/strong><\/h3>\n<p>En todo caso, de las comunicaciones recibidas, calificaci\u00f3n y resoluci\u00f3n se crear\u00e1 un libro-registro sin datos personales, para acometer los estudios e informes correspondientes, y promover la correcci\u00f3n de las situaciones en que proceda.[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n<h2><strong>9. PROTECCI\u00d3N DE DATOS DE CAR\u00c1CTER PERSONAL<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>CRITERIOS DE PRIVACIDAD DEL CANAL \u00c9TICO O DE DENUNCIA<\/strong><\/h3>\n<h3><strong>1. Objeto<\/strong><\/h3>\n<p>El objetivo del presente apartado del procedimiento de Canal \u00c9tico o de denuncias es informar a los comunicantes del tratamiento de los datos que se llevar\u00e1 a cabo para la gesti\u00f3n y tramitaci\u00f3n de las denuncias presentadas a trav\u00e9s del mismo. A estos efectos, los criterios de privacidad del Canal \u00c9tico se encontrar\u00e1n asimismo definidos en la p\u00e1gina web corporativa.<\/p>\n<p>Para la correcta configuraci\u00f3n y dise\u00f1o del Canal \u00c9tico, la Organizaci\u00f3n da pleno cumplimiento a la normativa aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos; de manera especial el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y a su normativa de desarrollo.<\/p>\n<p>Igualmente, el Canal \u00c9tico ha sido dise\u00f1ado de conformidad con la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y Garant\u00eda de Derechos Digitales.<\/p>\n<h3><strong>2. Tratamiento de sus datos personales y legitimaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>La finalidad del Canal \u00c9tico o de denuncias es gestionar las notificaciones recibidas sobre incumplimientos de la normativa aplicable a MARAU BEACH CLUB SL, cometidos por Miembros de la Organizaci\u00f3n o Socios de Negocio, realizar la investigaci\u00f3n de los hechos denunciados y adoptar las medidas correctivas pertinentes.<\/p>\n<p>Se trata de un cauce de comunicaci\u00f3n confidencial entre Miembros de la Organizaci\u00f3n, Socios de negocio y Terceros, vinculados a la Organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n contenida en el Canal se eliminar\u00e1 a los tres meses desde la resoluci\u00f3n del expediente y se cancelar\u00e1 una vez transcurridos los plazos legales durante los cueles pudieran derivarse procedimientos administrativos o judiciales para la persona jur\u00eddica y, en todo caso, no antes de 10 a\u00f1os si la denuncia tiene relaci\u00f3n con el blanqueo de capitales o financiaci\u00f3n del terrorismo.<\/p>\n<p>La legitimaci\u00f3n viene dada por el consentimiento, el cual ha sido prestado y recabado a trav\u00e9s del Canal \u00c9tico.<\/p>\n<h3><strong>3. Destinatarios de los datos<\/strong><\/h3>\n<p>\u00danicamente tendr\u00e1 acceso a la informaci\u00f3n remitida por el interesado, el responsable del sistema interno de informaci\u00f3n de MARAU BEACH CLUB SL, as\u00ed como los colaboradores autorizados por \u00e9ste (salvo cuando se solicite una gesti\u00f3n sobre operaciones comerciales en que hayan de intervenir los departamentos o \u00e1reas afectados.<\/p>\n<p>No se ceder\u00e1n los datos a Terceros, salvo obligaci\u00f3n legal, en cuyo caso la informaci\u00f3n estar\u00e1 a disposici\u00f3n de las Administraciones p\u00fablicas, Jueces y Tribunales, para la atenci\u00f3n de las posibles responsabilidades.<\/p>\n<h3><strong>4. Ejercicio de derechos<\/strong><\/h3>\n<p>En todo momento el interesado podr\u00e1 ejercitar los derechos de acceso, oposici\u00f3n, rectificaci\u00f3n y supresi\u00f3n de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre.<\/p>\n<p>En determinadas circunstancias, los interesados podr\u00e1n solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento en sus datos, en cuyo caso \u00fanicamente los conservar\u00e1 el Canal \u00c9tico para el ejercicio o defensa de las reclamaciones.<\/p>\n<p>Cuando sea t\u00e9cnicamente posible, el interesado podr\u00e1 solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento.<\/p>\n<p>Para ejercitar estos derechos, de conformidad con la legislaci\u00f3n vigente, los interesados pueden utilizar la cuenta de correo tote@valledeleste.es adjuntando copia de un documento acreditativo (DNI o Pasaporte) e indicando expresamente el derecho que solicita.<\/p>\n<p>La persona interesada podr\u00e1 presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, especialmente cuando no est\u00e9 satisfecha con el ejercicio de sus derechos, para m\u00e1s detalle consulte la web https:\/\/www.aepd.es.<\/p>\n<h3><strong>5. Principio de proporcionalidad y minimizaci\u00f3n de datos<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Los datos personales recabados en el marco del Canal \u00c9tico: Su uso se limitar\u00e1 a lo estricta y objetivamente necesario para tramitar las denuncias y, si procede, comprobar la realidad de los hechos denunciados;<\/li>\n<li>Ser\u00e1n tratados en todo momento de conformidad con la normativa de protecci\u00f3n de datos aplicable, para fines leg\u00edtimos y espec\u00edficos en relaci\u00f3n con la investigaci\u00f3n que pueda surgir como consecuencia de la denuncia;<\/li>\n<li>No se utilizar\u00e1n para fines incompatibles;<\/li>\n<li>Ser\u00e1n adecuados y no excesivos en relaci\u00f3n con las citadas finalidades.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>6. Limitaci\u00f3n al acceso de los datos<\/strong><\/h3>\n<p>El acceso a los datos contenidos en estos sistemas quedar\u00e1 limitado exclusivamente a los \u00f3rganos que tienen encomendada la labor de desarrollar las funciones de cumplimiento, de auditor\u00eda interna de la entidad y, en su momento, de auditor\u00eda externa.<\/p>\n<p>S\u00f3lo cuando pudiera proceder la adopci\u00f3n de medidas disciplinarias contra un Miembro de la Organizaci\u00f3n, se permitir\u00e1 el tratamiento de los datos al personal con funciones de gesti\u00f3n y control de Recursos Humanos.<\/p>\n<p>Asimismo, y seg\u00fan se ha indicado, la Organizaci\u00f3n podr\u00e1 servirse del apoyo de terceros profesionales, ajenos a la misma, para la prestaci\u00f3n de determinados servicios relativos a la gesti\u00f3n del Canal \u00c9tico.<\/p>\n<h3><strong>7. Medidas de seguridad y confidencialidad<\/strong><\/h3>\n<p>La Organizaci\u00f3n se asegurar\u00e1 de que se adopten todas las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para preservar la seguridad de los datos registrados al objeto de protegerlos de divulgaciones o accesos no autorizados.<\/p>\n<p>A estos efectos, la Organizaci\u00f3n ha adoptado medidas apropiadas para garantizar la confidencialidad de toda la informaci\u00f3n y se asegurar\u00e1 de que los datos relativos a la identidad del informante no sean divulgados al denunciado durante la investigaci\u00f3n, respetando en todo caso los derechos fundamentales de la persona, sin perjuicio de las acciones que, en su caso, puedan adoptar las autoridades judiciales competentes.[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n<h2><strong>10. COMPROMISOS DE LA FUNCI\u00d3N DE CUMPLIMIENTO<\/strong><\/h2>\n<p>El responsable del sistema interno de informaci\u00f3n, as\u00ed como, en su apoyo, las personas que hayan actuado por su designaci\u00f3n, y cualquier persona que intervenga en las fases de gesti\u00f3n y tramitaci\u00f3n del Canal \u00c9tico o en la tramitaci\u00f3n de comunicaciones, deber\u00e1n realizar el trabajo con la m\u00e1xima diligencia y confidencialidad, absteni\u00e9ndose de revelar informaciones, datos o antecedentes a los que tengan acceso en el ejercicio de su tarea, as\u00ed como de utilizarlos en beneficio propio o de un Tercero.<\/p>\n<p>El responsable del sistema interno de informaci\u00f3n y toda persona que colabore en el procedimiento de gesti\u00f3n del Canal \u00c9tico habr\u00e1n de abstenerse de actuar si, por las personas a que afecta la comunicaci\u00f3n o de la materia que se trata, se deriva conflicto de inter\u00e9s, comunic\u00e1ndolo al \u00f3rgano de administraci\u00f3n de la entidad y asign\u00e1ndose la tramitaci\u00f3n a persona cualificada en que no concurra dicha situaci\u00f3n.[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n<h2><strong>11. RELACI\u00d3N CON OTROS PROCEDIMIENTOS VIGENTES<\/strong><\/h2>\n<p>Este Canal \u00c9tico no debe interferir en el procedimiento de la Asesor\u00eda Confidencial encargada de la tramitaci\u00f3n de supuestos de acoso y\/o violencia sexual que continuar\u00e1 rigi\u00e9ndose por su normativa espec\u00edfica.[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n<h2><strong>12. DECLARACI\u00d3N DE CUMPLIMIENTO<\/strong><\/h2>\n<p>Puesto que el cumplimiento de las normas y est\u00e1ndares \u00e9ticos compromete a toda la Organizaci\u00f3n y constituye un objetivo estrat\u00e9gico para la misma, se espera que todo el personal conozca y respete el contenido de este Procedimiento.<\/p>\n<p>MARAU BEACH CLUB SL reaccionar\u00e1 de forma inmediata ante eventuales incumplimientos de lo establecido en este Procedimiento, conforme a lo previsto en su normativa interna y dentro de los par\u00e1metros establecidos en la legislaci\u00f3n vigente.[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n<h2><strong>13. APROBACI\u00d3N, ENTRADA EN VIGOR Y ACTUALIZACI\u00d3N<\/strong><\/h2>\n<p>El presente procedimiento de Canal \u00c9tico ha sido aprobado por el \u00f3rgano de administraci\u00f3n y direcci\u00f3n en su reuni\u00f3n de 13-12-2023.<\/p>\n<p>A partir de ese momento se encuentra plenamente en vigor en todos sus t\u00e9rminos.<\/p>\n<p>Este procedimiento de Canal \u00c9tico habr\u00e1 de mantenerse actualizado en el tiempo. Para ello debe revisarse de forma ordinaria con periodicidad anual, y de forma extraordinaria, cada vez que se produzcan variaciones en los objetivos estrat\u00e9gicos o legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n<p>Corresponde al Responsable del Sistema Interno de Informaci\u00f3n valorar cualquier propuesta de modificaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>CONTROL DE CAMBIO<\/strong><\/p>\n<p><strong>Versi\u00f3n 1.0 aprobada por el \u00f3rgano de Administraci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Versi\u00f3n<\/th>\n<th>Fecha Modificaci\u00f3n<\/th>\n<th>Objeto de la Modificaci\u00f3n<\/th>\n<th>Apartados afectados<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>2.0<\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>3.0<\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>4.0<\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] PROCEDIMIENTO DE GESTI\u00d3N INTERNA DE CANAL DE DENUNCIAS DE MARAU BEACH CLUB S [\/vc_column_text][vc_column_text] \u00cdNDICE&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.6 - 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